For an individual it would be absolutely unnecessary to know exactly which official and why failed to ensure that a particular document is properly processed, resulting in non-compliance with the quality standards.

Для гражданина при этом вовсе не обязательно знать, какой именно чиновник, на каком этапе и по какой причине не обеспечил действия по технологии прохождения бумаги, что привело к нарушению стандарта качества услуги.

©2004-2005 by RECEP

http://www.recep.ru/ 11/22/2011