This should be "Once we receive the returnED ITEM(S), we will issue you a refund."

Но ведь глагол в настоящем времени , а не в прошедшем 😊

RETURNED тут не глагол, а прилагательное: возвращённый

Ясно )))

Ну тогда его можно и как существительный использовать . « Возврат »

Как у меня в переводе )

Его можно использовать в глагольной фразе MAKE A RETURN, то есть возвращаться в магазин, чтобы отдать то, что ты купил если не нравится, и.т.д.

Вы дали ещё возможный перевод или же мой перевод неправильный ?

Ну, я бы сказал мой перевод просто выражает то, что большинство людей сказали бы в такой ситуации. Ваш перевод можно чуть улучшить, говоря YOUR RETURN вместо THE RETURN.

Понял , спасибо! 👍🏼

👍🏼