Catchphrase - скорее известная, популярная, запомнившаяся - 100% положительный смысл.

Дежурная фраза - используется, скорее, в негативном смысле (отписка, отфутболить, не хватает фантазии, ...)

Спасибо за комментарий. Тем не менее catchphrase встречается и с негативным оттенком тоже. Ваш вариант подходит больше, но и этот имеет место быть.

Извините, Татьяна, но я не согласен. catchphrase только имеет негативный оттенок если его так описывают с помощью предлога, например: "On point" is a silly catchphrase all the kids are using." или "That's such a stupid catchphrase."

Хорошие примеры. Предлог мы добавляем уже непосредственно при употреблении в контексте.
Если бы автор предоставил нам контекст, мы бы подобрали соответствующее выражение, учитывая эмоциональную окраску предложения.